Настоящая Политика конфиденциальности (обработки персональных данных) (далее — «Политика») размещена на сайте в сети Интернет по адресу https://bitscore.ru (далее — «Сайт»), владельцем которого является Общество с ограниченной ответственностью «Битскор», ОГРН 1257700005254, ИНН 9726091621, юридический адрес: 115230, Россия, г. Москва, Электролитный проезд, дом 1Б (далее — «Битскор», «Компания»).
Использование функционала Сайта, регистрация в личном кабинете, а также проставление галочки согласия в специальном чек-боксе (при её наличии) означает безоговорочное согласие пользователя Сайта (далее — «Пользователь») с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки персональной информации. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сервисов Сайта.
Общие положения
В рамках Политики под персональной информацией Пользователя понимаются:
- персональная информация (ФИО, электронная почта, телефон, никнейм в мессенджере), которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учётной записи) или в процессе использования Сайта;
- данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования: IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, дата и время доступа, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.
Политика применяется только к Сайту. Компания не контролирует и не несёт ответственности за сайты и программное обеспечение третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
Компания может собирать, использовать и передавать следующие категории данных:
- контактные данные: имя, адрес проживания, электронная почта;
- данные аккаунта (личного кабинета): логин и пароль;
- финансовая информация: номера банковских счетов, история транзакций, комиссии;
- документы для верификации: копии паспорта, водительского удостоверения, иных удостоверяющих личность документов;
- подтверждение места проживания: данные счетов за коммунальные услуги и аналогичные документы;
- иная информация, полученная в рамках процедур KYC («знай своего клиента»): сведения о финансовом состоянии, источниках средств.
Агрегированные данные (статистические, не позволяющие идентифицировать личность) могут использоваться для анализа, но не считаются персональными.
Если Пользователь не предоставляет запрашиваемые данные или предоставляет их не полностью, Компания вправе отказать в предоставлении услуг, оказание которых становится невозможным ввиду отсутствия таких данных.
Цели обработки персональной информации
Битскор собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определённого законом срока.
Персональную информацию Пользователя Компания обрабатывает в следующих целях:
- создание учётной записи и идентификация Пользователя, зарегистрированного на Сайте;
- предоставление доступа к персонализированным ресурсам Сайта;
- установление обратной связи: уведомления, запросы, обработка заявок Пользователя;
- определение места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества;
- подтверждение достоверности и полноты предоставленных персональных данных;
- клиентская и техническая поддержка при проблемах, связанных с использованием Сайта;
- рекламная деятельность, акции и опросы — с согласия Пользователя;
- осуществление расчётов с Пользователем;
- анализ использования Сайта для его улучшения;
- соблюдение требований Федерального закона «О персональных данных».
В случае получения уведомления об отзыве согласия на обработку персональных данных Компания прекращает обработку в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента получения. Уведомление направляется на адрес электронной почты support@bitscore.ru или письменно по юридическому адресу Компании.
Условия обработки и передача третьим лицам
В отношении персональной информации Пользователя сохраняется её конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.
Компания вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
- Пользователь выразил согласие на такие действия;
- передача необходима для использования Пользователем определённого сервиса либо для исполнения соглашения или договора с Пользователем;
- передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной процедуры;
- в случае продажи Сайта — к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики.
Обработка персональных данных осуществляется следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение — в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без них, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Компания принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий третьих лиц. При утрате или разглашении персональных данных Компания информирует об этом Пользователя и совместно с ним принимает все необходимые меры по предотвращению убытков и иных отрицательных последствий.
Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен федеральным законом или договором. Срок обработки определяется достижением целей, для которых данные были собраны.
Обязательства сторон
Пользователь обязан предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом и оказания услуг, а также обновлять и дополнять её при изменении.
Компания обязана:
- использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в Политике;
- обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать её без предварительного письменного разрешения Пользователя, не продавать, не обменивать и не публиковать переданные персональные данные, за исключением случаев, предусмотренных Политикой;
- определять угрозы безопасности персональных данных при их обработке и принимать локальные нормативные акты, регулирующие их защиту;
- назначать лиц, ответственных за обеспечение безопасности персональных данных, и обучать работников, осуществляющих их обработку;
- вести учёт документов с персональными данными, осуществлять внутренний контроль и аудит соответствия обработки требованиям закона;
- хранить персональные данные в условиях, при которых обеспечивается их сохранность и исключается неправомерный доступ;
- осуществить блокирование персональных данных с момента обращения Пользователя, его законного представителя либо уполномоченного органа на период проверки — в случае выявления недостоверных данных или неправомерных действий.
Ответственность сторон
Компания, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки (в пределах документально подтверждённого реального ущерба), понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Компания не несёт ответственности, если данная информация стала публичным достоянием до её утраты или разглашения, была получена от третьей стороны до момента её получения Компанией либо была разглашена с согласия Пользователя.
Разрешение споров
До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Компанией, обязательным является предъявление претензии — письменного предложения о добровольном урегулировании спора. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня её получения письменно уведомляет заявителя о результатах рассмотрения.
При недостижении соглашения спор передаётся на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. К Политике и отношениям между Пользователем и Компанией применяется законодательство Российской Федерации.
Использование файлов cookie
Сайт применяет файлы cookie для сохранения IP-адреса, предпочтений Пользователей и типа используемого устройства в целях ведения статистики посещений, персонализации выводимых данных, сохранения сведений, необходимых для идентификации Пользователя (в том числе при доступе с разных устройств), и показа рекламы в соответствии с интересами Пользователя. Сайт может использовать как собственные файлы cookie, так и файлы cookie третьих лиц.
Рассылка рекламных материалов
Пользователь соглашается с правом Компании отправлять на предоставленный электронный адрес и/или мобильный телефон персонализированные рекламные и маркетинговые материалы — с согласия Пользователя, выраженного проставлением галочки в специальном чек-боксе на Сайте.
Пользователь вправе в любой момент отказаться от рассылки, направив письмо на support@bitscore.ru или отписавшись в личном кабинете. После отказа Пользователь может продолжать получать уведомления, связанные с порядком использования Сайта.
Дополнительные условия
Трансграничная передача персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» и применимыми международными договорами Российской Федерации.
Компания вправе вносить изменения в Политику без согласия Пользователя. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено самой редакцией.
Все предложения, жалобы и вопросы по предмету Политики следует направлять по юридическому адресу ООО «Битскор» или на электронную почту support@bitscore.ru.